Patient Rights
As a patient you have the following rights:
01. Right for any special preference, spiritual and cultural needs.
To address or request for any special preferences such as spiritual and cultural needs and receive the same. It includes dietary preference and worship requirements. It also includes any specific requirement following death.
02. Right to respect and dignity.
This includes respect for personal dignity and privacy during examination, procedures and treatment. You deserve to be treated with respect and dignity.
03. Right to protection from physical abuse or neglect.
This includes protection from fall, negligence, assault, manhandling. Special precautions shall be taken especially with respect to vulnerable patients e.g. elderly and neonates, etc.
04. Right to privacy and confidentiality
You have the right to every consideration of your privacy concerning your medical care programme and you also have the right to expect that all the communications and records pertaining to your case be treated as confidential. However records/ca However records/case details solicited by court of law will be honoured without written approval/notification to the patient.
05. Right to refusal to treatment.
You have the right to refuse treatment. However this decision will have to be taken by you at your own risk, we cannot be held responsible for any consequences, medical or otherwise Arising out of your refusal to be treated as per the advice of our medical professionals.
06. Right to informed consent.
This includes informed consent before anesthesia, blood and blood product transfusions and invasive/high risk procedures/treatment. This addresses that the patient shall be given an opportunity to be an informed participant in his/her health care decisions.
07. Right to Speak and additional opinion regarding clinical care.
You have the right to seek any additional consultant's opinion regarding your clinical care from within or outside the organization if you wish. The organization will allow access to all relevant information on clinical evaluation and will respect the decision of you/your family patient also have rights to know concem consultant qualifications and experience
08. Right to Voice a Complaint.
You have the right to give valuable suggestions and feedback about the hospital and the patient care we provide. This addresses that the patient has the right to voice complaints/suggestions and recommend changes with respect to discrimination, reprisal or any interruptions in care or treatment,
09. Right to Information on the Expected Cost of the Treatment.
This information addresses that the patient/patient attendant shall be communicated about the expected cost to be incurred during the treatment procedure by the treating consultant. Patient is also informed about any additional cost (if any) to be incurred due to sudden changes in the physical condition of the patient.
10. Right to Access to his/her Clinical Records.
This addresses that the patient has the right to access/review his/her medical records pertaining to his/her medical care in consonance with the code of medical ethics and statutory requirements. This right can can be be exercised after seeking necessary approval from administrative office and within the ambit of the laid down policies & procedures of the hospital
11. Rights to get information on the name of the information on their healthcare needs to be dis the treating doctor care plan, progress and discussed with patient and family
12. Patient have rights to determine what information regarding their care would be provided to the self and family,
রোগীর অধিকারসমূহ
হাসপাতালে রোগী হিসেবে আপনার প্রাপ্য অধিকারসমূহ।
০১) ধর্মীয়, সাংস্কৃতিক ও অন্য কোন বিষয়ে বিশেষ সুবিধা পাওয়া।
ধর্মীয়, সাংস্কৃতিক বিষয়ে বিশেষ সুবিধা চাওয়া ও পাওয়া আপনার অধিকার, খাবার এবং প্রার্থনার বিষয়গুলো এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত। মৃত্যুর পর প্রয়োজনীয় ধর্মীয় আচার এবং নিয়মাবলীও এর অন্তর্ভুক্ত।
০২) সম্মান ও মর্যাদা পাওয়ার অধিকার।
ব্যক্তিগত মর্যাদা এবং গোপনীয়তা বজায় রেখে যে কোন শারীরিক পরীক্ষা এবং চিকিৎসা পাওয়া আপনার অধিকার।
০৩) শারীরিক লাঞ্ছনা বা অবহেলা থেকে রক্ষা পাওয়ার অধিকার।
অবহেলা, লাঞ্ছনা অথবা পড়ে যাওয়া থেকে রক্ষা পাওয়া এবং স্থানান্তর করার সময় বিশেষ সুরক্ষা পাওয়া আপনার অধিকার, ঝুঁকিপূর্ণ রোগী যেমন-বৃদ্ধ ও শিশুদের ক্ষেত্রে বিশেষ সতর্কতা অবলম্বন করা।
০৪) গোলনায়তা ও বিশ্বস্ততা বজায় রাখা:
চিকিৎসা সেবার সাথে জড়িত প্রতিটি বিষয়ে গোপনীয়তা এবং চিকিৎসা সংক্রান্ত সকল তথ্য ও নথিপত্রের গোপনীয়তা করা আপনার অধিকার। তবে আদালত কর্তৃক আবেদন করা নথিপত্রের ক্ষেত্রে আপনার লিখিত নোটিশ ছাড়াই তা প্রেরণ করা হবে।
০৫) চিকিৎসা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার।
চিকিৎসা প্রত্যাখ্যান করার বাদিতার আপনার আছে, সেক্ষেত্রে সিদ্ধান্ত আপনার নিজ দায়িত্বে নিতে হবে। চিকিৎসা প্রত্যাখ্যান করার ১৪খনী সকল পরিণতির জন্য হাসপাতাল কর্তৃপক্ষ কোনভাবেই দায়ী থাকবে
০৬। অবহিত সম্মতি প্রদানের অপকার:
দেশ এনেসথেসিয়া, রক্ত বা রক্তের কোন উপাদান পরিসঞ্চালন প্রক্রিয়া এবং যে কোন ইনভ্যাসিভ অথবা উচ্চ ঝুঁকিপূর্ণ প্রক্রিয়া বা চিকিৎসার অবহিত সম্মতি জ্ঞাপন আপনার অধিকার: ফোড় আপনার অংশগ্রহণ এবং মতামত প্রদান নিশ্চিত হয়। মাধ্যমে স্বাস্থ্য
০৭) চিকিৎসার ক্ষেত্রে দ্বিতীয় মতামত পাওয়ার অধিকার:
আপনার চিকিৎসা চলাকালীন যেকোন সময়ে আপনার ইচ্ছানুযায়ী হাসপাতালের বাইরের বা ভিতরের অন্য কোন চিকিৎসকের পরামর্শ গ্রহণ করার অধিকার আপনার আছে। হাসপাতাল আপনার চিকিৎসার নথিপত্র অপর চিকিৎসককে দেখাবে এবং আপনার বা আপনার পরিবারের মতামতকে সম্মান করবে। পরামর্শদাতা চিকিৎসকের শিক্ষাগত যোগ্যতা ও অভিজ্ঞতা সম্পর্কেও জানার অধিকার আছে।
০৮) অভিযোগ করার অধিকার:
হাসপাতাল এবং রোগীর সেবা সম্পর্কে মূল্যবান মতামত এবং প্রতিক্রিয়া জানানোর অধিকার আপনার আছে। কোন বিষয়ে পক্ষপাতিত্ব, বৈষম্য বা প্রতিহিংসার শিকার হলে অথবা আপনার চিকিৎসা বাধাগ্রস্ত হলে আপনি মতামত/ অভিযোগ জানাতে পারেন।
০৯) চিকিৎসার প্রত্যাশিত খরচ সম্পর্কে জানার অধিকার:
দায়িত্বপ্রাপ্ত কনসালটেন্ট চিকিৎসার প্রত্যাশিত খরচ সম্পর্কে রোগী অথবা রোগীর তত্ত্বাবধায়ককে অবহিত করবেন। রোগীর শারীরিক অবস্থার হঠাৎ পরিবর্তনের কারণে কোন অতিরিক্ত খরচ হওয়ার সম্ভাবনা থাকলে সেটাও রোগী অথবা রোগীর তত্ত্বাবধায়ককে জানাবেন।
১০) চিকিৎসার নথিপত্র অধিগত করার অধিকার:
চিকিৎসার সাথে জড়িত কাগজপত্র চিকিৎসা নীতির সাথে সঙ্গতিপূর্ণ কিনা বা সংবিধিবদ্ধ কিনা তা মূল্যায়ন করার অধিকার রোগীর আছে, হাসপাতাল প্রশাসনের প্রদত্ত আদেশ এবং হাসপাতালের বিধি নিষেধের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকার সাপেক্ষে আপনি আপনার চিকিৎসা সংক্রান্ত নথিপত্র অধিগত করতে পারবেন।
১১) আপনি ও আপনার পরিবারের সদস্যদের আপনার পরামর্শদাতা ডাক্তারের পরিচয়, আপনার চিকিৎসার পরিকল্পনা, অগ্রগতি এবং স্বাস্থ্যসেবার প্রয়োজনীয় বিষয়াদি নিয়ে আলোচনা করার অধিকার রয়েছে।
১২) স্বাস্থ্যসেবা সম্পর্কিত কোন তথ্যগুলো আপনি বা আপনার পরিবারের কোন সদস্যকে জানানো হবে তা নির্ধারণ করার অধিকার আপনার আছে।